ENVÍO Y DEVOLUCIONES

ENVÍO

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DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones para cambio por diferentes colores o diferentes tallas si se trata de ropa o un artículo con diferentes tallas o colores. También reemplazaremos cualquier artículo dañado. Queremos satisfacer a nuestros clientes y siempre encontraremos una solución justa para satisfacer todas sus necesidades.

PAQUETE PERDIDO / ROBADO

Enviamos todo GRATIS a través de ePacket. ¡Eee One Stop Shop NO es responsable de que ePacket pierda su paquete! Le proporcionamos un número de seguimiento a través de ePacket. Debe hacer un seguimiento con ePacket si desea presentar un reclamo o solicitar información sobre un paquete.

Si su paquete se entrega, pero no en ningún lugar de su área o buzón. No podemos ofrecerle un reemplazo o reembolso gratis. Solo podemos ofrecerle un 30% de descuento para comprar uno nuevo.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Dirígete a la oficina de correos para realizar el cambio. Envíenos un correo electrónico con el número de seguimiento de devolución a Sales@TheGadgetsGenie.com para que podamos apresurarlo con otro sin demora. NO podemos enviarle un reemplazo sin un número de seguimiento de la oficina de correos. El comprador también es responsable de todos los gastos de envío para devolver el artículo.

REGRESO

Contáctenos para obtener la dirección de devolución y envíenos el número de seguimiento de devolución dentro de los 4 días.

LA DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN SERÁ PROPORCIONADA POR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, LOS PAQUETES DEVUELTOS A UNA DIRECCIÓN DIFERENTE NO SERÁN RECONOCIDOS COMO DEVUELTOS.

No devuelva su compra a la dirección que figura en la etiqueta del paquete.

No se aceptarán devoluciones si no recibimos el número de seguimiento de devolución dentro de los 4 días.
El plazo de 4 días comenzará el mismo día en que se le proporcionó la dirección de devolución.

No nos hacemos responsables si no nos envió el número de seguimiento de la devolución dentro de los 4 días.

No es nuestra responsabilidad enviarle un seguimiento o un recordatorio para devolver el paquete dentro de los 4 días o enviarnos el número de seguimiento de la devolución.
Al devolver el producto, asumimos que ha leído la política de reembolso / devolución.

DEVUELTO AL REMITENTE o ELIMINADO POR LA OFICINA DE CORREOS

Si su pedido fue etiquetado como Devuelto al remitente / Eliminado por la oficina de correos por el servicio de mensajería debido a una dirección incorrecta en su formulario de pedido, no podremos ofrecer un reembolso, solo un reenvío. Es su responsabilidad verificar la información en su formulario de pedido.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Cualquier artículo que no esté en su estado original está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Reembolsos: Tenemos una garantía de 30 días. Queremos que seas feliz y encontraremos puntos en común para hacer las cosas bien. En el caso de las prendas de vestir o corsé postural aceptamos devoluciones para cambio por diferentes colores o diferentes tallas si se trata de ropa o un artículo con diferentes tallas o colores. También reemplazaremos cualquier artículo dañado. Queremos satisfacer a nuestros clientes y siempre encontraremos una solución justa para satisfacer todas sus necesidades.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los artículos devueltos recibirán un CRÉDITO DE TIENDA COMPLETA. El reembolso se realiza en forma de crédito de la tienda.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación, comuníquese con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en Sales@TheGadgetsGenie.com

Artículos en oferta (si corresponde)
Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a Sales@TheGadgetsGenie.com
REGALOS

Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si el obsequio se envió el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.

ENVÍO

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Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

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